Dott.ssa Serena Vitale

Il Titolare del trattamento è la Dott.ssa Serena Vitale, Psicologa clinica e della salute e Psicosessuologa clinica, iscritta all’Ordine degli Psicologi della Regione Abruzzo, Albo A, numero di matricola 4212.

P. IVA: 02837420690

E-mail: psi.serena.vitale@gmail.com

Telefono: 320 276 8152

La Dott.ssa Serena Vitale esercita la propria attività professionale in autonomia ed è titolare del trattamento dei dati personali effettuato nell’ambito delle proprie prestazioni.

Le richieste relative al trattamento dei dati personali e all’esercizio dei diritti previsti dal GDPR possono essere inviate ai recapiti sopra indicati.

Nell’ambito del rapporto professionale possono essere trattati, nei limiti di quanto necessario:

• dati anagrafici e di contatto;
• dati amministrativi e fiscali;
• informazioni relative alla salute fisica e psicologica;
• informazioni relative alla storia personale e clinica;
• informazioni riguardanti sintomi, difficoltà psicologiche ed emotive;
• informazioni relative alle relazioni familiari, affettive e sociali;
• dati e informazioni riguardanti la sessualità e la vita sessuale, quando pertinenti alla prestazione richiesta;
• informazioni relative ad eventuali esperienze traumatiche, quando pertinenti;
• documentazione sanitaria o psicologica eventualmente fornita dalla persona;
• informazioni necessarie all’organizzazione degli appuntamenti e alla gestione del rapporto professionale.

I dati relativi alla salute e alla vita sessuale appartengono alle categorie particolari di dati personali previste dall’art. 9 GDPR e sono trattati con particolare attenzione alla riservatezza.

I dati personali possono essere trattati per:

• a) svolgere le prestazioni psicologiche e/o psicosessuologiche richieste;
• b) effettuare la valutazione psicologica e raccogliere le informazioni necessarie a comprendere la situazione della persona;
• c) svolgere attività di sostegno psicologico, consulenza psicologica, psicoeducazione e consulenza sessuologica nell’ambito delle competenze professionali;
• d) tenere appunti e documentazione professionale necessari alla continuità e alla qualità della prestazione;
• e) gestire appuntamenti e comunicazioni con la persona;
• f) svolgere le prestazioni professionali a distanza tramite strumenti telematici;
• g) adempiere agli obblighi amministrativi, fiscali, contabili, assicurativi, professionali e deontologici;
• h) tutelare i diritti della professionista, qualora necessario;
• i) nei soli percorsi integrati di Studio Psicomedicina, coordinare il percorso con il Dott. Jacopo Musolino nei limiti descritti nella sezione dedicata.

I dati raccolti nell’ambito della prestazione professionale non vengono utilizzati per finalità pubblicitarie o di profilazione senza una distinta e idonea base giuridica.

Per i dati personali comuni, il trattamento può essere necessario all’esecuzione del rapporto professionale richiesto dalla persona, all’adozione di misure richieste prima dell’instaurazione del rapporto e all’adempimento degli obblighi di legge cui è soggetta la professionista.

Per i dati appartenenti alle categorie particolari e necessari allo svolgimento della prestazione sanitaria e psicologica richiesta, il trattamento è effettuato nei presupposti previsti dall’art. 9 del GDPR e, in particolare, quando applicabile, dall’art. 9, par. 2, lett. h), nell’ambito dell’attività svolta da una professionista soggetta al segreto professionale.

Per i trattamenti strettamente necessari alla prestazione sanitaria richiesta non viene quindi utilizzato come base giuridica uno specifico “consenso privacy”.

Resta distinto il consenso informato alla prestazione psicologica, che riguarda le caratteristiche, le finalità e le modalità dell’intervento professionale e viene acquisito secondo la normativa e le regole deontologiche applicabili.

Qualora si renda necessario un trattamento ulteriore rispetto alle finalità proprie della prestazione professionale, verrà individuata la specifica base giuridica richiesta e, quando necessario, verrà richiesto un consenso specifico.

La Dott.ssa Serena Vitale è tenuta al segreto professionale sulle informazioni, sui fatti e sulle notizie apprese in ragione del rapporto professionale.

Le informazioni vengono utilizzate esclusivamente nei limiti necessari all’attività professionale e non vengono comunicate a soggetti estranei salvo:

• obblighi previsti dalla legge;
• situazioni espressamente previste dalle norme applicabili;
• necessità di tutela della persona o di terzi nei casi e nei limiti consentiti dalla legge e dal Codice Deontologico;
• collaborazione con altri professionisti nei limiti descritti nella presente informativa.

Anche appunti, note, comunicazioni e documentazione relativa al rapporto professionale vengono custoditi in modo da tutelarne la riservatezza.

La Dott.ssa Serena Vitale e il Dott. Jacopo Musolino esercitano la propria attività con due rapporti professionali distinti.

Ciascun professionista:

• svolge autonomamente la propria prestazione;
• emette autonomamente la propria fattura;
• conserva autonomamente la propria documentazione;
• rimane responsabile delle attività che rientrano nel proprio ambito professionale.

Nei percorsi seguiti esclusivamente dalla Dott.ssa Serena Vitale, le informazioni relative alla persona non vengono condivise con il Dott. Musolino.

Quando la persona sceglie un percorso integrato di Studio Psicomedicina, viene invece informata della collaborazione tra i due professionisti.

In tale contesto la Dott.ssa Vitale e il Dott. Musolino possono confrontarsi sulle sole informazioni pertinenti e necessarie al coordinamento del percorso.

La condivisione può riguardare, ad esempio:

• andamento generale del percorso;
• difficoltà o cambiamenti clinicamente rilevanti;
• obiettivi condivisi;
• elementi utili a coordinare gli interventi;
• opportunità di approfondimenti o invii ad altri professionisti.

La condivisione avviene nel rispetto del segreto professionale, del principio di minimizzazione dei dati e delle rispettive competenze professionali.

Non viene creata una cartella clinica o psicologica condivisa.

La Dott.ssa Vitale conserva esclusivamente la propria documentazione professionale e il Dott. Musolino conserva separatamente la propria documentazione medica.

Anche al di fuori dei percorsi integrati, qualora venga proposto un invio o una collaborazione con un altro professionista, l’eventuale comunicazione di informazioni viene effettuata solo in relazione alla collaborazione concordata con la persona e limitatamente a quanto necessario.

Le prestazioni della Dott.ssa Serena Vitale possono svolgersi online attraverso strumenti di videocomunicazione.

Le regole deontologiche e gli obblighi di riservatezza applicabili alla professione psicologica rimangono validi anche quando la prestazione viene effettuata tramite Internet o altri strumenti telematici.

La persona è invitata, per quanto possibile, a collegarsi da un ambiente che garantisca un adeguato livello di privacy.

Per lo svolgimento dell’attività possono essere utilizzati servizi esterni necessari alla gestione delle prestazioni e degli adempimenti connessi, tra cui:

• MioDottore, per la gestione degli appuntamenti;
• Google Meet, per lo svolgimento delle videoconsulenze;
• servizi Google e posta elettronica per le comunicazioni;
• WhatsApp, per le comunicazioni con la persona;
• Fiscozen, per gli adempimenti amministrativi e fiscali.

Tali fornitori possono trattare alcuni dati personali in funzione del servizio offerto e secondo il ruolo privacy loro applicabile.

Per le comunicazioni viene perseguito il principio di minimizzazione: attraverso strumenti di messaggistica ed e-mail vengono trattate le informazioni necessarie alla comunicazione e si evita, quando non necessario, la circolazione di informazioni cliniche eccedenti.

La documentazione relativa al rapporto professionale viene custodita con modalità idonee a tutelarne la riservatezza.

La Dott.ssa Serena Vitale conserva le proprie note e la documentazione professionale sui propri dispositivi personali protetti mediante sistemi di autenticazione e accesso riservato.

I dispositivi utilizzati sono protetti da credenziali e sistemi biometrici di accesso. Il backup dei dati può essere effettuato tramite servizi iCloud, adottando le misure di sicurezza disponibili per l’account e i dispositivi utilizzati.

La documentazione relativa al rapporto professionale viene conservata per almeno cinque anni dalla conclusione del rapporto, fatto salvo un periodo maggiore quando richiesto da specifici obblighi normativi o necessario per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto.

La documentazione amministrativa e fiscale viene conservata per il periodo previsto dalla normativa applicabile.

I dati non vengono diffusi.

Possono essere comunicati, nei limiti necessari, a:

• soggetti cui la comunicazione sia imposta dalla legge;
• fornitori di servizi informatici, amministrativi o professionali coinvolti nella gestione dell’attività;
• altri professionisti soggetti al segreto professionale quando la collaborazione sia pertinente alla prestazione e nei limiti dello stretto necessario;
• autorità o altri soggetti nei casi previsti dalla legge.

La Dott.ssa Vitale non dispone di personale di segreteria o collaboratori interni che abbiano ordinariamente accesso alla documentazione psicologica.

L’utilizzo di alcuni servizi informatici, cloud e di comunicazione può comportare il trattamento o il trasferimento di dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Quando applicabile, tali trattamenti devono avvenire sulla base delle condizioni e delle garanzie previste dal GDPR per i trasferimenti internazionali.

Il conferimento delle informazioni necessarie allo svolgimento della prestazione è indispensabile per consentire alla professionista di comprendere la situazione e svolgere correttamente l’attività richiesta.

La persona non è tenuta a fornire informazioni non pertinenti alla prestazione.

La mancata comunicazione di informazioni indispensabili può tuttavia rendere impossibile o non appropriato lo svolgimento della prestazione.

Quando la prestazione riguarda una persona minorenne o un soggetto per il quale la legge preveda l’intervento di chi esercita la responsabilità genitoriale o la tutela, vengono applicate le specifiche disposizioni normative e deontologiche previste per tali situazioni.

Il consenso informato alla prestazione e la gestione delle informazioni vengono pertanto adattati alla situazione concreta e ai soggetti legittimati ad esprimerlo.

I dati raccolti nell’ambito della prestazione psicologica o psicosessuologica non vengono utilizzati per assumere decisioni esclusivamente automatizzate sulla persona né per attività di profilazione commerciale.

La persona può esercitare, nei casi e nei limiti previsti dal GDPR, i diritti di:

• ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che la riguardano;
• accedere ai propri dati;
• ottenere la rettifica di dati inesatti e l’integrazione di dati incompleti;
• ottenere la cancellazione quando ne ricorrono i presupposti;
• ottenere la limitazione del trattamento;
• opporsi al trattamento nei casi previsti;
• ricevere i dati in formato strutturato e chiederne la trasmissione ad altro titolare quando il diritto alla portabilità sia applicabile;
• revocare il consenso in qualsiasi momento per gli eventuali trattamenti che siano effettivamente fondati sul consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente alla revoca.

Alcuni diritti possono incontrare limiti quando la conservazione o il trattamento siano necessari per adempiere obblighi di legge, rispettare gli obblighi professionali o deontologici oppure accertare, esercitare o difendere un diritto.

Le richieste possono essere inviate a: psi.serena.vitale@gmail.com

La persona ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali secondo le modalità previste dalla normativa vigente.

La presente informativa può essere aggiornata in caso di modifiche normative, organizzative o delle modalità con cui vengono trattati i dati personali.